Берлин. Пару недель назад у меня начал тупить контроллер от приставки. Прихожу в магазин, в котором ее покупал, нахожу консультанта, описываю проблему. Девочка просит принести чек и сам контроллер. Небольшое отступление: когда я понял, что контроллер умирает, я прям заморочился на доказательствах — даже видео на телефон снял, как там и что.
Прихожу снова в магазин, она меня узнала, глянула в чек и убедилась, что гарантия еще действует. Далее берет новый контроллер, распаковывает, мне дает новый, старый кладет в коробку от нового и что-то по-немецки пишет на ней. Все, говорит, хорошего вам дня.
— Я прошу прощения, а почему вы мой старый не протестировали?
— Вы сказали, что он перестал работать, значит перестал. Мы вам верим.
Чувствую себя дикарем, для которого доверие — что-то запредельное…