Женщина в супермаркете следит за дедушкой и его плохо себя ведущим внуком. У него руки заняты ребенком, который кричит о сладостях, закусках, всяких вещах.
Дедушка говорит сдержанным голосом: «Полегче, Уильям, мы недолго задержимся… полегче, парень.» Еще одна вспышка крика, и она слышит, как дедушка спокойно говорит: «Все в порядке, Уильям. Еще пара минут и мы выберемся отсюда. Держись там, мальчик мой.»
На кассе маленький ужас выбрасывает предметы из тележки. Дедушка говорит контролируемым голосом: «Уильям, Уильям, расслабься, приятель, не расстраивайся. Мы будем дома через пять минут, сохраняй спокойствие, Уильям.»
Очень впечатленная, она выходит на улицу, где дедушка загружает свои продукты и мальчика в машину. Она говорит : «Это не мое дело, но вы просто молодец. Я не знаю, как вы это сделали. Все это время сохраняли самообладание, и не важно, насколько громким и разрушительным он был, вы просто спокойно говорили, что все будет хорошо. Уильяму очень повезло, что вы его дедушка.»
«Спасибо, — говорит дедушка – но, меня зовут Уильям. Имя гаденыша Кевин!»