Однажды на фабрике вышел из строя паровой генератор. Руководство фабрики приглашало различных специалистов, чтобы они отремонтировали его, но никто не мог справиться с этой задачей. Но в один прекрасный день к ним пришел незнакомый мужчина и сказал, что сможет починить генератор. Босс удивился, но решил дать незнакомцу шанс.
Мастер начал последовательно и аккуратно простукивать различные участки машины, внимательно прислушиваясь к звукам, которые исходили от поверхности. Через десять минут он простучал все соединения, датчики давления и подшипники, где, как он предполагал, находится повреждение. Затем он подошёл к одному из коленчатых соединений и нанёс несильный удар молотком. Эффект был молниеносным. Что-то клацнуло, и паровой генератор заработал.
Директор фабрики долго благодарил мастера и попросил его прислать счет, где были бы расписаны все виды работ. Вот что было написано в этом прейскуранте:
Десять минут простукивания — 1 доллар.
Знание того, куда нужно ударить — 9999 долларов.
Итого: 10000 долларов.
Мораль: мастерство — это не умение ударить, а умение ударить именно туда, куда нужно.
