Был у меня забавный случай. Работала в детской поликлинике участковой медсестрой. В дежурную субботу выпало работать на приеме вызовов. Звонки шли постоянно. Родители, понятное дело, волнуются, когда ребенок слег. Стараешься говорить с ними как можно спокойнее, терпимее. Раздается очередной звонок.
— Доброе утро, поликлиника, вызов врача.
— Доброе утро, примите вызов к моему сыну.
— Адрес?
— ***
— ФИО?
— *** Сергей Николаевич.
— Год рождения Сережи?
— Девушка, вы что себе позволяете, какой он вам Сережа, ему 34 года!
… несколько секунд тишины, а после я задала вопрос, действительно ли дама хотела вызвать педиатра к своему сыну?
Женщина оказалась (после того как разобралась) вполне адекватна, и объяснила, что прийдя в выходной к сыну, застала его с высокой температурой, разволновалась и кинулась вызывать врача. Номер детской поликлиники знала наизусть, вот в момент стресса его и набрала)