В наш магазин зашел состоятельный мужчина и довольно высокомерно попросил сделать для его жены букет.
Я: «Одну минуточку! У вас юбилей?»
Клиент, усмехаясь: «Да! Дайте мне розы!»
Пока я делала букет, он сильно потрепал мне нервы. Он постоянно делал пренебрежительные замечания, давал советы и требовал то одно, то другое. Он очень грубо и заносчиво давал указания о том, как и когда букет нужно доставить его жене. Закончилось все тем, что я тоже начала резко отвечать, и мы расстались не совсем полюбовно.
Через пару дней этот клиент пришел снова.
Клиент: «Вы вчера делали букет для моей жены?»
Я: «Да, он ей понравился?»
Клиент: «Да. Я тут забыл у вас свою карточку».
Я: «Сейчас принесу».
Когда я отдала ему карточку, он сказал: «Мне нужны 3 розы и ваша помощь».
Мы выбрали 3 красивые розовые розы на длинных стеблях. Я упаковала их и передала мужчине. Он взял букет, а потом протянул мне его обратно.
— Это вам! Моей жене очень понравился букет, который вы сделали. Спасибо большое!
Я сияла всю оставшуюся часть дня!